Fortalece, padroniza e organiza a comunicação entre os colaboradores. Dinâmico e acessível como um mural eletrônico. Propicia a gestão do endomarketing, compartilhamento de conhecimento e repasse direto e preciso de informações. Aumenta a produtividade da organização e reduz custos gerais de comunicação.

Elimina barreiras geográficas para comunicação. Estende o conteúdo da organização a colaboradores alocados fora da organização, representantes, clientes e fornecedores, respeitando a segurança e a política de privacidade. Acelera a disseminação das informações, aumenta a transparência e fortalece toda a cadeia de relacionamento.

Trata-se de um passo adicional a uma Intranet tradicional. Estabelece uma “Intranet Social”, com ferramentas que incentivam a participação e tornam o conteúdo responsabilidade de todos. Incentiva o feedback, a inovação e cria um ambiente de união e ajuda mútua, onde todos se tornam responsáveis pelo resultado da organização.

Gerencia a troca de informações e conteúdos entre diferentes partes. Controla responsabilidades, notifica as partes e permite a moderação do conteúdo. Cria um ambiente simples, rápido e eficaz para fortalecer segmentos com objetivos comuns. Estimula a geração de negócio e a ampliação da rede de relacionamento de pessoas e empresas.

A importância do associativismo tem crescido a cada dia. Reduzir custos e tornar-se ágil às mudanças são os principais fatores que levam as organizações a se unirem para compartilhar experiências e fazer negócios. Esta vantagem pode ser potencializada por intermédio de um portal para os associados, reduzindo o prazo do repasse de informação e o tempo de resposta. As reuniões vão até os associados, a qualquer hora. Mais negócios em menor tempo, mais resultado com menor custo.

O capital intelectual é o grande diferencial na era da internet. Ter a notícia correta no momento certo é fator decisivo para a evolução das organizações. Um portal de notícias gera uma base de usuários opt-in (cadastro voluntário) para divulgação de produtos e serviços, com alto índice de aderência. Crescimento exponencial é uma característica deste tipo de negócio, fomentando receitas com baixo risco operacional.

A criação de um canal formal e organizado para comunicação entre cliente e fornecedor, interno ou externo, é fator de sucesso no processo de relacionamento. O registro de chamados (ocorrências) aumenta a transparência, evita ruídos e potencializa a capacidade de atendimento e geração de negócios, aproveitando ao máximo os recursos humanos envolvidos no processo. As trocas de e-mails e telefonemas passam a ser recursos de apoio num processo descrito por um canal formal e com um fluxo de informações claro e objetivo. O quê ? Quem ? Quando ? Como ? Onde ? São respostas que um portal de Help desk provê a qualquer momento.

Compartilhar o conhecimento é uma tarefa que vai muito além das salas de aula. É papel de todos os colaboradores: ensinar e aprender. O sucesso da equipe é o que determina o potencial de sucesso individual. Uma ferramenta de gestão do conhecimento com recursos de e-learning aumenta a velocidade da multiplicação do conhecimento, e reduz os custos gerais de capacitação. Não importa a distância, não importa a metodologia, os recursos de um portal de conhecimento propiciam a cultura do aprendizado. Baixo custo, agilidade e disponibilidade são os fatores de sucesso.

Alguém sabe onde está aquele documento? É a versão mais atualizada? Estas são perguntas constantes em qualquer empresa, e que podem ser facilmente evitadas. Um portal para gerenciar documentos de forma simples e objetiva aumenta a capacidade de compartilhamento de informações, reduz o tempo e o custo de comunicação, evita redundâncias e integra os recursos. Simples e eficaz. Resultado com pouco esforço. Biblioteca digital intuitiva, sem a complexidade das ferramentas tradicionais de GED.