Política Comercial

Aquisição

O CW NFS-e é licenciado por estabelecimento (CNPJ) e não por usuário. Não há limites no número de notas fiscais emitidas junto a ferramenta, ou seja, caso o cliente aumente o volume de notas fiscais, NÃO haverá cobrança adicional por parte da Conceito W decorrente desse aumento.

Para aquisição do CW NFS-e, o cliente terá o direito de uso da solução pelo prazo de 1 ano.

Renovação anual

Para garantir o serviço de atendimento e suporte a ferramenta, bem como o recebimento de novas versões do produto, existe uma taxa de renovação que será cobrada anualmente.

A taxa relativa ao primeiro ano de utilização já está inclusa no valor da aquisição.

Após o primeiro ano, será cobrada anualmente esta taxa, dando garantias da evolução e correta utilização da solução.

Implantação

Inclui instalação, treinamento de usuários e acompanhamento de integração com as primeiras notas fiscais eletrônicas de serviço (NFS-e).

O cálculo de composição desse pacote será definido em função da quantidade de instalações físicas, estabelecimentos e prefeituras integradas.

Poderá ser realizada de forma remota, acessando a base do cliente e utilizando ferramentas de conferência para treinamento, ou então presencial. Para instalações presenciais, as despesas de viagem serão de responsabilidade do cliente.

Integração

O CW NFS-e possui uma rotina de importação das notas fiscais eletrônicas de serviço (NFS-e) via arquivo texto, que o cliente pode utilizar sem custo adicional. Basta gerar o arquivo com os dados do sistema de origem no layout pré-definido pelo CW NFS-e. Através do mecanismo de integração on-line, o CW NFS-e faz a leitura automática do arquivo, ou se necessário, a importação pode ser disparada de forma manual. Um arquivo texto de retorno, contendo os dados convertidos pela prefeitura, poderá ser importado para o sistema de origem, caso o cliente ou parceiro necessite desse procedimento.
A integração poderá ocorrer também por intermédio da conexão banco a banco. Fazendo acesso nativo ou via ODBC, o cliente ou parceiro poderá gravar as informações em uma tabela WORK dentro do CW NFS-e e também poderá fazer a leitura das informações de retorno.
Para alguns sistemas de origem, como SAP/R3, Datasul EMS (TOTVS) e Microsiga Protheus (TOTVS), a Conceito W conta com parceiros de integração, que possuem os extratores prontos para gerar o arquivo com os dados no formato do CW NFS-e. Indique esta necessidade para receber a proposta destes aplicativos de extração de dados.

Leia mais sobre integração em "CW NFS-e - Integração".